Op http://www.kwintessential.co.uk/etiquette/doing-business-italy.html lees je een paar interessante tips over het zakendoen in Italië.

Deze tekst is enkel een klein topje van de ingewikkelde Italiaanse ijsberg, maar wel een interessant begin voor wie in dit mooie land zaken wil doen, door dit te lezen besef je namelijk dat sommige zaken hier toch wel heel anders zijn dan “thuis”.

Veel van wat ze schrijven hebben we al aan den lijve ondervonden, zoals het feit dat Italianen persoonlijk contact erg apprecieren (Zo was de vertegenwoordiger van een zonnepannelen-bedrijf erg beledigd toen ik hem per mail informeerde van onze beslissing om met een andere firma te werken), dat onderhandelingen lang kunnen duren (ik wacht nog steeds op een beslissing van de provincie na een controle reeds uitgevoerd in augustus en ontelbare telefoontjes van zowel mijzelf en mijn geometra), dat tonen dat je haast hebt gezien wordt als een teken van zwakheid en dat alles op het einde plots een heel andere draai kan nemen dan je verwacht had … en dan plots gebeurt er iets die dit alles tegenspreekt.

Zoals die vriendelijke dame van een klein bankfiliaal in een nog kleiner dorpje die op 2 dagen tijd een rekening voor onze clienten heeft geopend na enkel telefonisch en mailcontact.
Dat bewijst dat je ook hier niet niet iedereen over één kam kunt scheren.